Vor allem in wirtschaftlich schwierigen Zeiten fühlen sich Unternehmen dazu verpflichtet, ihre betrieblichen Abläufe zu optimieren. Dies ist jedoch nicht als einmalige Aufgabe, sondern als kontinuierlicher Prozess zu verstehen.

Ein Unternehmen ist eine sehr dynamische Organisation, in der sich in regelmäßigen Abständen Veränderungen ergeben. Diese resultieren beispielsweise aus einer neuen strategischen Ausrichtung, aus einem schnellen Unternehmenswachstum in den letzten Jahren oder aus der Integration von neuen Unternehmensteilen.

Das Ergebnis ist in den meisten Fällen gleich: die Transparenz geht verloren, die Komplexität steigt, der kommunikative und koordinative Aufwand im operativen Betrieb nimmt zu. Die Herausforderung besteht dann darin,

1. die Organisation schlanker zu gestalten und somit die Effizienz zu erhöhen,
2. die Komplexität, die sich meist über die Jahre hinweg eingeschlichen hat, zu reduzieren,
3. die Transparenz im Unternehmen wieder herzustellen und
4. zugleich die Mitarbeiter zu integrieren, um somit die Akzeptanz bei der anschließenden Umsetzung zu erhöhen.

 

 

Wie man dies erreichen kann, soll folgendes Projektbeispiel zeigen. Auftrag war hier in einem ersten Schritt die Basis für die Einführung eines Projektcontrollings (jeder Dienstleistungsauftrag wird als Projekt bezeichnet) zu schaffen, in dem die Prozesse optimiert und die Organisationstruktur entsprechend angepasst werden. In einem zweiten Schritt galt es ein Kennzahlen- und Berichtssystem einzuführen, welches zum einen detaillierte Aussagen zur Wirtschaftlichkeit laufender Projekte erlaubt zum anderen aber auch hilft zielgerichtete Ursachenanalyse zu betreiben. Besonderer Fokus liegt auf dem Vorgehen im Projekt sowie auf den eingesetzten Methoden und deren Nutzen.

Hier können Sie die Fallstudie kostenfrei downloaden, bei Fragen freut sich Oliver Vollrath über Ihre Kontaktaufnahme.