Christian Oswald ist Gründungsmitglied der VEND consulting GmbH und fachlich verantwortlich für das Beratungsfeld Kundenwirtschaft. Er studierte und arbeitete als wissenschaftlicher Mitarbeiter an der
Friedrich-Alexander Universität Erlangen-Nürnberg am
Lehrstuhl für Marketing (Prof. Diller) und verfasste dort auch seine Diplomarbeit zum Thema effiziente Vertriebssteuerung.
Qualifikation:
- Doktorand zum Thema "Automatisierung von Kundenmanagement- prozessen"
- Zertifizierter Projektmanagement Fachmann Level D (GPM/IPMA)
- Ausbilder & Diplomhandelslehrer
Projekterfahrung:
- Kundenmanagement/Kundenzufriedenheitsforschung
- Marketing & Vertriebstrategien (Effektivität & Effizienz)
- Marktforschung (Methodik)
- Markt- und Trendstudien
- Projektmanagement/Interimsmanagement (Marketing/Vertrieb)
- Prozessorganisation
Veröffentlichung/Vorträge:
