Foto Unternehmen in der Marktforschung
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Studie: Marktforschung im Mittelstand

Herausforderungen für die Branche

Welches Verständnis haben mittelständische Unternehmen von der Marktforschung? Wie und wann kommt sie zum Einsatz? Diese und viele weitere Fragestellungen hat die VEND consulting GmbH mittelständischen Unternehmen 2008 gestellt. Insgesamt hatten sich an der Studie 122 Unternehmen beteiligt.  Weiterlesen

Customer Relationship Management
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Studie über Customer Relationship Management (CRM)

Entwicklungen im Bereich des Customer Relationship Management

Diese Studie von Thomas Bauer und Christian Oswald bemüht sich um die Identifikation von wesentlichen Entwicklungen im Bereich des Customer Relationship Management (CRM). Sie basiert auf einer Befragung von 58 Softwareanbietern, Implementierern und Beratern im Bereich CRM. Weiterlesen

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