Customer Relationship Management
Kategorien Studien

Studie über Customer Relationship Management (CRM)

Entwicklungen im Bereich des Customer Relationship Management

Diese Studie von Thomas Bauer und Christian Oswald bemüht sich um die Identifikation von wesentlichen Entwicklungen im Bereich des Customer Relationship Management (CRM). Sie basiert auf einer Befragung von 58 Softwareanbietern, Implementierern und Beratern im Bereich CRM. Weiterlesen

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